亚博足球官网

工作总结

2017年对于公司是个特殊的年份,它经历了浴火重生,也着手开启了一次创新变革。办公室在2017年,保持了工作的持续性和稳定性。对各部门的工作给予积极的配合和大力支持,完成了办公室的职能,发挥了应有的作用。有以下几点总结分析。

1、成本管控意识的常态化

2017年,办公室继续贯彻和落实各项费用的监督和控制策略,在水电费(节约8198元,幅度35.61%)、电话费(节约2714.4元,幅度31.21%)均实现了下降,车辆油料费用略有上升。

水电费的下降一是源于2016年用电划分后的用电低位的运行,二是日常用电节约意识增强以及冬季11、12、1月用电有所下降。电话费的下降主要是与公用设施公司进行了电话归属的梳理,致使当前的电话费处于一个较低的费用基数(300元),之前的基数为(600元)。

车辆油耗,227和415车辆的油耗相比2016年出现了上升,227上升7.29%,415上升5.34%,339下降0.19%,初步讨论认为系车辆原因导致,但339车辆的油耗并没有同步上升,这种状况需要进一步的观察和分析,我们将给予高度的关注并分析原因。油费比2016年有所上升,一方面是两辆车的油耗上升,其次是油价上升所致。

2、关注工作中的细节,形成常态化:

办公室工作比较琐碎和繁杂,稍有疏忽就能很明显的表现出来,如果只是认真做好,也很平淡无奇,只有当你用心去关注、观察、细致入微的发现每一个工作点,并把它做好,才能体现出工作的效果和成绩,实现突破。比如,洗手台的洗手液,之前的洗手液在使用过程中出现很大程度的浪费,而且弄得整个洗手台都是洗手液。今年部门人员对于这个点予以高度关注,发现了泡沫式的洗手液挤出方式并予以应用,结果完全解决了这个问题,既节约洗手液,洗手台也变得干净。由此可以说明,工作不在大小,关注到了点并予以解决,就是我们需要的工作态度和方式。

3、延续学习型团队的建设

今年我部对员工提出的学习目标非常具体,每人全年阅读7本书。书的类型不做限制。年底考核未完成的进行处罚。最终部门人员有3人完成了学习任务,有4人未完成学习任务。其中任晓琴读了8本,金会林读了5本,杨宏读了10本,张辉读了5本,王建军读了4本,刘春阳读了4本。未完成的人每少读一本书罚款20元,全部罚款用于购买新书,供大家阅读。“开卷有益”不能停留在口头上,一定要变成一种行动,最终养成一种习惯。学习使人进步,组织学习使组织进步,每个人和组织都面临着的竞争,如何面对、适应竞争,并最终在竞争中获胜,学习是非常重要和有效地方法和手段。

二、存在的不足:

1、公司的内务管理不够硬:

总体来说公司员工对公司的各项规章制度都能较好的遵守,也有个别员工心存侥幸,隐隐约约的,时不时的碰触公司的制度红线。例如违反网络使用规定——网购,工作时间用手机玩游戏的,违反规定在办公区吸烟的,这是目前公司存在的较明显的违规行为。办公室对个人的违规行为以说服教育为主,对不听劝说的依据公司规定给予的处罚也相应比去年增多。但上述现象依旧存在,个别人无动于衷,不痛不痒。分析原因:偏于人性,枉成姑息,处罚不狠,威慑不够。一个团队要有战斗力,必须要有铁的纪律,制度的严格遵守和维护就是一个重要方面,所以这一手一定要硬起来,特别是对个别心存侥幸,无动于衷的人,坚决处罚,全面通报,给与震慑,一定要在他们面前树立起制度的威信,形成良好的正氛围。

2、特别感受

2017年公司全力以赴与公交公司沟通候车亭经营续签事宜,在沟通初期遇到了很大的困难和阻力,为了确保双方谈判的有序开展和日常工作的正常推进,及时向部门员工说明情况,消除大家的顾虑和疑惑,稳定大家的工作情绪。特别是站管部对候车亭清洁的紧抓落实和突出效果,为后来的成功签约奠定了坚实的基础。

通过上述续签事宜,使我感受到,一个人确实要具备良好的敬业精神和职业素养,无论公司遇到什么困难,都要坚守好自己的岗位,做好自己份内的工作,即使面对风雨你都会有比其他人多的机会和认可度。

办公室

2018年1月18日